Versand:

Die Versandart und -kosten variieren je nach Zielland und Gewicht der Sendung und werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Wenn du eine Bestellung aufgibst, werden die Lieferoptionen auf der Kassenseite angezeigt. Du kannst dein bevorzugtes Lieferdatum und den Kurierdienst (falls für dein Land verfügbar) auswählen.

Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung des erfolgreichen Versands und, falls erforderlich, auch eine Tracking-Nummer. 

Der Versand innerhalb der EU ist ab einem Bestellwert von 45,00 € kostenlos. Für Nicht-EU-Länder wird der Betrag für den kostenlosen Versand auf der Zahlungsseite angezeigt.

Retouren:

Nicht zufrieden mit deinem Kauf? Wir akzeptieren Online-Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum und bieten eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises an, wobei das Porto bezahlt wird. Artikel, die nach Ablauf der 30-Tage-Frist zurückgegeben werden, können weder erstattet noch umgetauscht werden. Die Artikel müssen unbeschädigt und sauber zurückgegeben werden. 

Bei Teilrücksendungen werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet. 

Um eine Rückgabe vorzunehmen, schicke bitte eine E-Mail an info@aybel.shop und gib dabei deine Bestellnummer an. Wir werden deine Rücksendung bearbeiten und dir, wenn möglich, ein Rücksendeetikett per E-Mail zusenden. Wenn deine Rücksendung akzeptiert wird, bitten wir dich, 3-5 Werktage zu warten, bis die Rückerstattung auf deiner ursprünglichen Zahlungsmethode erscheint.

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